Produção, Envio e Retirada

Prazo de Produção

Todos os produtos da Santa Fé Arte Sacra são fabricados sob encomenda.

O prazo de produção é de 2 a 20 dias úteis, contados a partir da confirmação do pagamento.

Produtos que já estiverem em estoque ou em estado semiacabado (semi prontos) poderão ser enviados em até 2 dias úteis após a confirmação do pagamento.

Formas de Envio

Os pedidos podem ser enviados pelas seguintes modalidades:

• SEDEX;

• PAC;

• Retirada na fábrica;

• Coleta por transportadora.

Retirada na Fábrica ou por Transportadora

A modalidade Retirada permite que o pedido seja coletado:

• Pessoalmente;

• Por motoboy;

• Por transportadora.

Em qualquer uma dessas modalidades, o frete e os custos de coleta são de responsabilidade do cliente.

Retirada por motoboy

É necessário informar previamente o nome do responsável pela retirada e a data prevista para a coleta.

Retirada por transportadora

O cliente deverá informar a transportadora de sua preferência para que possamos disponibilizar o pedido para coleta. O pagamento do frete será realizado diretamente à transportadora.

Importante

Após a confirmação do pagamento, o pedido seguirá para produção conforme o prazo informado.

A retirada ou coleta somente poderá ser realizada após nossa confirmação de que o pedido foi concluído e está liberado.

O cliente será comunicado por nossa equipe assim que a produção for finalizada, autorizando a retirada na fábrica ou a coleta pela transportadora ou motoboy.